SNT Stellenausschreibung

Teamleiter (m/w/d) Telefonica Commercial Care

snt ist Premiumdienstleister und BPO-Partner für vertriebs- und serviceorientierte Kundenkommunikation mit Schwerpunkt Callcenter-Dienstleistungen. snt ist an sieben Standorten tätig und beschäftigt rund 3.300 Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben

  • Sie führen und betreuen ein Team von bis zu 25 Mitarbeitern.
  • Sie sind verantwortlich für die optimale Servicequalität des Teams.
  • Sie sorgen für die Sicherstellung des Tagesgeschäftes.
  • Sie leiten Mitarbeiter fachlich an und mit Ihrer Motivationskraft bringen Sie Ihre Mitarbeiter voran.
  • Sie telefonieren im Projekt aktiv mit.

Ihre Qualifikationen

  • Ihre kaufmännische Ausbildung oder Ihr Studium haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
  • Im Idealfall besitzen Sie Führungserfahrung.
  • Der Umgang mit Kennzahlen fällt Ihnen leicht.
  • Sie sind kommunikationsstark und sozial kompetent.

Ihre Vorteile

  • Durch die qualifizierte Aus- und Weiterbildung vergrößern Sie Ihr Know-how.
  • Sie erhalten eine Festanstellung sowie Mitarbeitervergünstigungen.
  • Sie arbeiten in einem angenehmen Umfeld.





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